「遊び手＝創り手」の国産アウトドアメーカー 株式会社finetrack（本社：兵庫県神戸市、代表 金山洋太郎）は2024年9月26日（木）、アウターシェルの返品交換の送料が無料になる「アウターシェルおうちでご試着キャンペーン」を開始しました。
『アウターシェル』返品交換の送料無料
WEB STOREでご購入の際、サイズやカラーでお悩みになられた経験はございませんか？
実際に手に取って商品をご覧いただけないWEB STOREでは、ご購入の際に不安になる方も多くいらっしゃると思います。
今回、そんな不安を解消し、安心してご購入してもらいたい！という思いから、返品交換の際にかかる送料が無料になるキャンペーンを開催いたします。
●キャンペーン概要
1、商品を購入
対象商品の中からお好みの商品をご購入ください。
2、自宅で試着
ご自宅でサイズやカラーなどをご確認ください。
3、返品交換
返品交換の際は、着払いでご返送ください。交換品の配送は送料無料で対応いたします。
※対象商品は下記をご参照ください。
※返品によって合計購入金額が１万円以下となった場合も、送料のご請求はいたしません。
※返品される場合、商品代金は全額返金いたします。
●対象となる商品
＜L5 アウターシェル＞
・エバーブレスアクロ ジャケット/パンツ
・エバーブレススノーライン ジャケット/パンツ
・エバーブレスバリオ ジャケット
・エバーブレスフォトン ジャケット/パンツ
※お届けから１週間以上経過した商品は対象外となります。
●返品交換の条件
次の場合、返品交換をお受けできません
・フィールドなど、屋外で使用された商品
・お客様が汚損・破損された商品
（香水やたばこなどのにおいの付着等も含む）
・商品のパッケージ・タグ等を汚損・破損・紛失された商品
・裾上げ・刺繍・プリント・お直しなどの加工された商品
・特別な理由がないままお届けから1週間を過ぎた商品
●注意事項
・対象商品以外の商品の返品交換につきましては、＜返品と交換について＞をご確認ください。
●期間
2024年9月26日(木) ～ 2024年12月10日(火)
●対象店舗
●返品交換の手順
ご返送前に返品交換内容を確認させていただきますので、ご注文時の「ご注文内容確認」メールへのご返信または、「order@finetrack.com」宛へ以下の内容を記載し、ご連絡ください。
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・『ご注文情報』
ご注文確認メールに記載の「ご注文番号」
または、納品書右上の「伝票No.」
・『返品したい商品の情報』
商品番号または商品名、カラー、サイズ、数量
・『交換をご希望の商品の情報』
商品番号または商品名、カラー、サイズ、数量
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内容確認後、折り返しご連絡させていただきます。
※土日祝日・営業時間外は翌営業日以降のご返信となります。あらかじめご了承くださいませ。
finetrackについて
株式会社finetrackは、国内大手総合アウトドアメーカー等で企画開発30年のベテランと、
長年アウトドアを実践してきた有志が集まり、国内ベンチャーとして2004年1月に創業。
兵庫県の経営革新計画にも認定された、「遊び手＝創り手」のシーズとニーズをダイレクトに結びつけるビジネスモデルで、素材開発からこだわるモノ創りをすすめております。
▽ブランドヒストリー▽
https://www.finetrack.com/brand/
▽ブランドポリシー「遊び手が創り手」▽
https://www.finetrack.com/brand/policy/
▽SDGsの取り組み▽
